Hbaee ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের সাহায্য করে। আপনি এখানে ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে পারেন।
একটি কার্যকর রিপোর্ট লেখার নিয়ম
বিস্তারিত বর্ণনা: আপনি কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি দেখছেন এবং আপনি ঠিক কী করতে চেয়েছিলেন তা উল্লেখ করুন।
ধাপসমূহ: সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার জন্য কোন কোন ধাপ অনুসরণ করতে হয় তা লিখুন।
ডিভাইস তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ব্রাউজার এবং ডিভাইসের মডেল উল্লেখ করলে আমাদের জন্য সুবিধা হয়।
কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ইউআরএল থেকে ব্যক্তিগত টোকেন বা প্রাইভেট কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে ফেলুন।
একটি উদাহরণ:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Hbaee অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় মেনু বাটনে ক্লিক করলাম, কিন্তু সেটি ওপেন হচ্ছে না। আমি আশা করেছিলাম মেনু লিস্টটি সামনে আসবে।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ বিবরণ বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার মেসেজটি এখানে থাকবে যাতে আপনি তা সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।